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2018/6/28発売 新刊リリース「治療院ウェブ集客」の成功法則

2018-06-19 [記事URL]

会員の皆様の事例提供のおかげで、2018年6月28日に新刊が発売されます。
事例をご提供いただいた治療院様にはこの場を借りて感謝を申し上げます。

『新規&リピーターがどんどん増える 治療院「ウェブ集客」の成功法則』
1,944円(税込) 日本実業出版社
■期間限定:6月28日(木)10時~6月29日(金)23時59分まで
アマゾンでご購入いただくと、本書の解説音声+テキストを無料プレゼント
詳しくはこちらをクリックしてください↓
https://www.joseitiryouka.com/2018amazon/
さらに読者様全員に無期限で下記をプレゼントいたします。
1.治療院専用ワードプレスの売れるテンプレート
2.月商100万円超えの1人治療院 音声インタビュー2選
3.杉原への無料メール相談


整骨院グループ 自費集客 成功の秘訣は●●の内製化(提供:へいわ整骨院 杉山様)

2018-05-25 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

本日は川口市の腰痛などを中心に自費の整骨院グループを展開している
「みずほ整骨院」総院長 杉山様の事例紹介になります。
https://www.mizuhoseikotu.com/

杉山様はご自身でも施術されながら、
専属ウェブスタッフも含む複数名体制でグループ院をされており
ここ最近のご活躍ぶりには目を見張るものがあります。

まずはご本人より感想をいただいておりますので、掲載させていただきます。

****

杉原さんにはこれまでに4店舗分の整骨院のホームページをお願いしており、
集客には困っていない状況に感謝しかありません。

それ以前、ホームページは作っていましたが、
作成して納品されたら終わり、その後のアドバイスも不十分で、
集客の反応もなく、困っていたと同時にあきらめかけていました。

そこでネットで調べて速攻で杉原さんと出会い、
ホームページ作成とPPC広告をお願いしたところ、
初月より反応が出始め、翌月より増え始め、いまでは集客には困らなくなっています。

もちろん作成後の杉原さんのアドバイスを実践したうえですが、、

また、当院にはホームページを変更できるスタッフがおり、
ホームページ上での小さな変更をはじめ
重要な変更点やメニューページ、スタッフ入れ替え時の写真等も
アドバイスに従い柔軟に対応していただける環境をご提供いただきました。

だから急に改善が必要なときでも対応できる体制が整い、
患者さんへの信用にもつながり、さらに集客への相乗効果がでています。

今でもホームページを作り上げていく過程で、いろいろアドバイスをいただいています。

さらに、杉原さんは最新のものから本質的なことまで、経営やマーケティングをはじめ、
心理学、哲学等にも精通しており、ネット上の技術的なことから、スタッフ心理、自己啓発等、
どんな些細な問題でも気軽に相談できアドバイスまでいただけることが何よりも助かっています。
これからも引き続きよろしくお願いします。

もしまだ杉原さんと直接相談できる機会が残っているのでしたら、
今のうちに杉原さんと安心して関係することをおすすめいたします。

「みずほ整骨院」総院長 杉山

****

 

ご感想ありがとうございました。

杉山様から初めてご相談いただいた当時は、
たくさんの店舗をマネジメントされていると聞き
剛腕で強面な方なのかなと(笑)勝手にイメージしていたのですが、

話してみるととても気さくで、温かみのある方でした。

そんな杉山様、ここ1,2年でウェブ集客のスキルがどんどん向上しており
それに比例して院の集客数も増えている状況です。

私から見て特に変わったと思った瞬間は、

ウェブに強いスタッフさんを雇ったときからでした。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

通常整骨院というと、施術スタッフさんがいるのは当たり前ですよね。

杉山さんがすごいのは、

「ウェブマーケティング専属のスタッフさんを雇用したこと」

です。

これは大当たりしましたね。

私もこの担当の方とやりとりしたことがあるのですが、
スピードが速くてとても優秀な方なのです。

特に、ホームページを社内で編集できるというのは
とてつもないアドバンテージになります。

通常ホームページというのは外注先に修正などを依頼すると思います。

ただ、これには

「修正に時間がかかる上に、100%イメージ通りになることは稀」

という最大のデメリットがあります。

これは決してウェブ業者さんが悪いといっているわけではなく、
ウェブ制作という性質上こうなってしまいがちなのです。

ではどうしたらよいかというと、

・1人治療院でしたらある程度自分でホームページを修正できるようにすること

・複数スタッフの整骨院でしたら、社内にウェブに強いスタッフを1人雇用、
または在宅ワーク型のウェブスタッフさんを雇用すること

になります。

※在宅ワークのウェブスタッフさんはこちらのようなサイトで見つけることができます。
https://www.lancers.jp/

ただ内製化といっても、ホームページをゼロから作るのはハードルが高いと思います。

最近はWIXやJIMDOなど自分でも編集しやすいテンプレートがあります。

または、最初は制作業者さんにワードプレス等である程度の”型”だけ作ってもらって、
あとは社内で編集できるような状態、が好ましいです。

つまり、最も大事なことは「スピード感」なのです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

杉山さんはこの体制に入ってから、ウェブの集客がとても安定してきました。

刺さない鍼「てい鍼」のオーダーメイドで有名な小越建二さんも、HPはご自作です。
http://www.tedukuri-teishin.com/
ご年配の方でもこのように自作しています、もう言い訳できませんね(笑)

というわけで、これから整体院を開業する方も、業績を改善したいという方も、

まずは簡単で結構ですので

「トップページを自分(社内)で修正できるように」

心がけてみてください。

まずは施術風景の写真を2,3枚載せてみる、程度の作業でも結構です。

完璧じゃなくて良いので、「小さな修正なら自分でやってみる」、ということに大きな価値があります。

というわけで、今回は業績を大きく伸ばしている杉山様の事例でした。

■編集後記 ~宝くじによく当たる人の共通項~

※ここからは業務と直接関係ありませんのでご了承ください

会員さんで、姓名判断のお仕事をされている方がいらっしゃいます。
その方はテレビから取材されるなどとてもお忙しい方なのですが、
先日こんなことを教えていただきました。

会員様:「私の知り合いで、宝くじによくあたる人がいるんです。」

杉原:「それは面白いですね、差支えなければ教えていただけますか?」

ということで教えていただいたのが、こちらの方です。
https://www.amazon.co.jp/dp/4054016766

なんと100万円以上の高額当選は15回以上、1億円以上は3回当てているそうです。
統計的にはあり得ない確率だそうですね。

なかなかスゴイ世界があるんだなと(笑)感心して本を読んでいたのですが、
すごく良いことが書かれてあるんです。

いくつか抜粋すると、宝くじのような幸運に恵まれる人の共通項として

「当たり前のことを当たり前にやる」

「つらいことがあっても、つらいと口にしない」

「人のことを悪く言ったり、うらやんだりしない」

というものがありました。

確かに、杉山さんはじめ業績がジワジワあがっている会員さんは、上記項目にしっかり当てはまっています。

他にも良いことがたくさん書かれてありますので、興味がある場合はお読みいただければ幸いです。


一人治療院の集客 独立開業 成功事例2選

2018-04-24 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

本日は一人治療院の集客、独立開業で成功されている先生を2名、
ご紹介させていただきます。

それに合わせて、私なりに一人治療院の成功の秘訣を
まとめてみましたので、以下お読みいただければ幸いです。

お一人目は、飯塚市の整体院「いとう治療院」の伊藤耕輝様です。
http://www.siseinoseitai.com/

ご本人からの感想をいただいておりますので、掲載いたします。

***

私が杉原様にお願いする以前は、集客についての知識が全くありませんでした。

とりあえず「ホームページは作らないといけない」と思い、
色々探していたら杉原様のサイトを発見しました。

他にも大手のホームページ制作会社はあったのですが、
杉原様の制作事例を拝見させて頂くと、
「なんとも温かみがあるなぁ」と感じたのが最初の印象でした。

実際にお願いしてからは、「売れるホームページの作り方」や
「集客するための知識」も教えて頂きました。

また、ホームページは作っただけでは集客出来ない事も分かり、
PPC広告やSEO対策もお願いしております。

それと疑問に思う事などのご相談や、
会員様限定のメルマガが、特に大きな影響を受けています。

杉原様にお願いしたからこそ知り得た知識も沢山ありますので、
これからホームページを作りたい方や、集客で悩んでいる方へご推薦したいです。

いとう治療院 伊藤耕輝

***

いまから3年前、伊藤様はホームページをもっておらず
患者様はほとんど口コミだけで集まっていました。

しかし、紹介された方が安心して来れるようにという目的で
ホームページを作ることを決めたそうで
ちょうどその時に私までご相談いただきました。

集客については、PPC広告も最低限の広告費で抑えながらも
無料でできるLINE@や症例ブログ、
グーグルマイビジネスもしっかり対策されております。

治療院自体はマンションの一室で行っており、
大規模なテナントを借りているわけではないので
余分な固定費はかかっていません。

私なりにまとめさせていただくと、伊藤様の成功の秘訣は

「最初から大きな元手を出さなかった」

ということです。

もちろん、お店を出すには多少の元手は必要です。

しかし、まだ困ってもいないのに
あれもこれもと道具を持ちすぎると経費が膨らんでしまいます。

一人治療院で独立する際は、

「赤字を出さない」

「元手を出すより、知恵を出す」

と良いかもしれませんね。

そして、お二人目の成功事例が
2017年の夏に開業してわずか半年で月商100万円を達成した
つくば市の整体院「リーフ治療院」の根本寿史様です。
http://leaf-tiryouin.com/

根本様からのご感想はこちらになります。

***

昨年の6月に開院し、もうすぐ1年が経とうとしています。
昨年7月末にホームページが出来上がり、これからどうしようと思っていた時に、
杉原さんのサイトに惹かれ、すぐにご連絡させて頂きました。

杉原さんにPPC広告のお願いをしたところ、すぐ反応がありました。

1ヶ月後には、月に10名以上新規の方が増え、
それ以降、毎月安定して新規集客できています。

一人で治療院を行っていますので、
今では申し訳ないことに、ご予約をお断りしてしまう方もいる状況です。

実際、目標に掲げていたオープンから半年で
月商100万円という数字も達成し、それ以降も着実に伸びています。

杉原さんのアドバイスやメルマガは、
私にとって、とても勉強になり、大きな原動力となっています。

杉原さんには、とても感謝しています!
今後とも宜しくお願い致します。

リーフ治療院
根本

***

根本様は、毎月売上が順調に伸びていて、
一人治療院の独立開業としてはお手本のような存在です。

昨年東京で会員様限定のセミナーを開催したのですが
そのなかで

「1人の治療院さんを、参加者全員で応援する」

というグループワークを開いたのです。

根本様は、このワークに1番で立候補されました。

そこで、参加者の皆さまからいろんなアドバイスをいただき、
なんとその3カ月後には目標の数字を達成してしまいました。

根本さんいわく、2回目のリピート率は100%になり
またホームページからの問い合わせもさらに増えたということで、
こちらもアドバイスいただいた先生方のおかげです、ということです。

私なりに根本さんの秘訣を分析すると、

「成功者と付き合った」

ということです。

なかなかそのような場に参加するのは勇気のいることですが、
根本さんはなんとか目標を達成したいという一心で
積極的に新しい場に足を運びました。

私も独立開業間もない頃は、積極的に
全国のインターネット集客の勉強会に参加していました。

特に、平賀正彦さんの会員の方が各地で開いている
ウェブ集客の勉強会には、できるだけ参加していました。

そこで、先に成功している先輩方の胸を借りるつもりで
どんどん質問していったことを覚えています。

もちろん今も勉強は続けています。

というわけで、今回は1人治療院でご活躍されている
伊藤様と根本様の事例紹介になります。

【まとめ】

 伊藤様 → 「赤字を出さない」「元手を出さない」

 根本様 → 「成功者と付き合う」

地方では1人治療院で独立するチャンスは多いにありますし、
都会でもエリアと切り口をグッと絞れば軌道にのるチャンスはまだまだあります。

ぜひ、おふたりの事例を参考にしながら、
自分の夢をかなえられるようがんばっていただければと思います。

■編集後記

サラリーマン時代、独立しようかどうか
とても迷っていた時期がありました。

小さい子供、家族もいたので、失敗はできない・・

もしかしたら、治療院の先生もそんな境遇の方がいらっしゃるかもしれません。

そんな時、独立を決意したある本があります。

▼大前研一さんの、「やりたいことは全部やれ」という本です。
https://www.amazon.co.jp/dp/4062108372

世界中を飛び回って活躍する大前さんの姿にほれぼれし、
後悔しない人生を送ろうと決意したことを覚えています。

それから、元暴走族の特攻隊長だった不良学生が
わずか4カ月の受験勉強で大学に受かったという、こちらの本もお勧めです。

▼やっぱりおまえはバカじゃない 吉野敬介
https://www.amazon.co.jp/dp/4094161015/

著者の吉野敬介さんは、長年予備校の講師をされています。

この2つは、薄くて読みやすい文庫本になっているのですが、
独立前夜特に何回も読んだ本です。

一人治療院の独立開業を迷われている方は、
ぜひご参考にしていただければと思います。


NHKから講演依頼があった治療院(提供:常若整骨院 冨高誠治様)

2018-03-19 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

本日は、福岡市早良区で自律神経の整体院をされている
常若整骨院の冨高誠治さんの事例紹介になります。
http://tocowaca.com/

冨高さんは、自費の整体がとても好評で
全国で施術セミナー講師としても活躍し、
最近はNHKからも講演を依頼されて大忙しのようです。

そんな冨高様からご感想をいただいておりますので、掲載させていただきます。

+++++++++++

福岡で整体院を経営しております、冨高と申します。

杉原さんに広告をお願いすることになったのは、2017年の春でした。

それ以来目に見えてお客様が増えました。

しかし、杉原さんと出会えて良かったとしみじみ感じるのは、単に集客出来ているというだけのことではありません。

例えば、杉原さんがオススメしてくださる本や情報は、決して売り上げに対する即効性や一発逆転を狙うタイプのものではありません。

どうすれば仕事・人生が充実したものになるのか?という根本的な考え方に変化をもたらしてくれるものばかりです。

枝葉だけをみていても木が変わることはありません。根っこが変わるから木はもっとイキイキするのだ、ということを、杉原さんに教わりました。

もっと具体的な事柄ですと、「自分が施術でき、かつライバルが手を出していない、その地域で盲点になっている症状」を見つけだせるようになったことで、思いもよらなかった症状での新規集客ができるようになったことです。

現在、当院にはむずむず脚症候群での新規患者さんが多数来院されていますが、ご提案いただかなければ、むずむず脚症候群を売りにしようなんて思いつきもしませんでした。

自分でも気づいていない武器を見つけ出して下さった杉原さんのおかげです。

「杉原さんに広告をお願いすれば集客出来ますよ」

という言葉は事実ですが、これでは杉原さんのすごさが伝わりきれません。

「杉原さんに広告をお願いすると、人生が変わりますよ」

と申し上げたいです。

+++++++++++

ご感想ありがとうございました。

冨高さんはご夫婦で自費の整体院をされているのですが、
自律神経の症状に特化した治療院として
地元では大変評判の整体院になっています。

福岡は骨盤王国グループの内村大輝さんが有名ですが、
お二人はとても仲が良いとのこと。
王子TVというウェブ番組で共演したことがあるとも聞きました。

そんな冨高さん、長年の施術実績が認められ
あのNHKから講演を依頼されることに。

どうやったらそのようなオファーがもらえるのか、先日こんな会話をしました。

 杉原:「NHKから講演依頼があったそうですね。

     数ある治療院さんの中から、どうして冨高さんが選ばれたのでしょうか?」

 冨高様:「NHK担当の方が、ウェブで治療院のホームページをいろいろ調べていたそうです。

      決めては、豊富な施術実績と、セミナー講演実績が載っていたから、とおっしゃていました。」

ということです。

決めては

(1)施術実績と
(2)講演実績

をホームページにしっかり掲載していた、ということですね。

実は、最近私の会員さんでTVに出演する事例が増えています。

お一人目は、仙台でパーソナルトレーナー兼整体師として長年活躍されている田代広様です。
http://www.sendaibodybalance.com/

田代さんは地元仙台では誰もが知っているローカル老舗番組に出演したほか、
仙台市公認のセミナーや、最近は大企業の研修講師としてもご活躍されています。

こちらも、テレビ局担当者の方が「仙台 体幹」で検索したときに
田代さんがコツコツ書いていたブログ記事を見つけて、
それがきっかけで出演依頼にいたったということです。

また、治療院ではありませんが全国の優良石材店さんを紹介する「お墓案内センター」の寺田良平さんも
https://www.boseki.net/annai/
お墓のスペシャリストとして毎年のようにテレビに出演されています。

寺田さんも、1度出演すると頼まれやすくなると教えていただきました。

では、私たち治療院がどうやったらこのような社会的証明を得ることができるのでしょうか。

それはとてもシンプルな話で、

「目の前の患者様に喜んでもらい、その結果をホームページに掲載する」

ということだけです。

これをコツコツと、継続できるかどうかにかかっています。

ホームページに掲載する情報は
セミナー実績やTV出演実績のような大きなことだけでなく

たとえば

・いつも来ているおばあちゃんの膝が良くなった、とか
・よくお越しいただく〇〇さんの肩が上がるようになった、とか

小さなことも大きなことも1つ1つ載せていくと良いですね。

強いて言うならその際、タイトルに「地名と症状名」を入れるとなお良いかもしれません。

このような積み重ねが、加速をつけていくことになります。

ぜひ冨高さん、田代さん、寺田さんのようにコツコツと、
ウェブ上で目に見える形で実績を掲載していきましょう。


【治療院の成功法則】出世する男の共通項3選+α(提供:Dr.style土信田裕介様)

2018-02-19 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

本日は栃木県で2店舗、自費の整体院を経営されている
Dr.style 土信田裕介様の事例紹介になります。

佐野市 整体 骨盤矯正
http://drstyle-sano.com/

古河市 整体 骨盤矯正
https://www.drstyle-koga.com/

土信田さんは初めてお電話した時1店舗だったのですが、
声を聞いて出世するタイプだと直感したことを覚えています。

実際、その後店舗も増え、施術の講師活動でもご活躍されています。
http://doshida-yuusuke.com/seminar/

そんな土信田様ご本人から感想を頂いておりますので、掲載させていただきます。

****************

開業したものの集客が上手くいかず途方に暮れていた時に

知人の紹介で杉原さんの事を知り、すぐに連絡しました。

正直HPを作成したもののどう動かせば集客に繋がるのかが

全く分からなかったところ

杉原さんに電話相談で的確に、そして確実に集客に繋げて頂き

今では毎月安定して15~20件の問い合わせがあります。

PPC、SEOのノウハウは勿論ですが、

1つ1つの治療院に合った提案をしてくださるので大変感謝しております。

今後とも的確なアドバイス宜しくお願い致します。

Dr.style 土信田裕介

****************

ご感想ありがとうございました。

土信田さん当初佐野市で整体院をされていたのですが
そちらが軌道に乗ってからは、古河市にも出店されました。

エリアもほどよい距離で、名前も統一されているので
うまく相乗効果が働いているものと存じます。

そんな土信田さん、お電話で話すといつも元気いっぱいの好青年なのです。

特に特徴的なのですが、

▼ポイント1
言葉を慎重に選んでいる
———————-

土信田さんに限らず他の会員さんもそうですが、
あまりネガティブな言葉を聞いたことがありません。

仮にあったとしても、そのあとにはすぐポジティブな言葉に変換します。

例えばこんなイメージですね。

 杉原:「先月はどうでしたか?」

 土信田さん:「そうですね、全体的には数は落ちた月でもあります。
    
       ただ、特定のこの症状の方がリピート率が高いということが分かり、

       今度はその症状に絞ったチラシをまいてみようと思います」

・・という具合に、集客が落ちた→残念、で終わらないところです(笑)

それはあくまで通過点で、目指す先はもっと先にあるため
クヨクヨしている時間がもったいない、といった感じです。

もちろん人間ですから心の中ではそう思うこともあると思います。

ただ、しゃべるだけなら無料ですからとりあえず良い言葉を発しておくだけで良いみたいです。

▼ポイント2
対人関係は常に「謙遜」である
———————-

土信田さんは以前モデルのお仕事もされてとってもイケメンなのですが

プロフィールには中学生時代の太っていた写真を載せるなど、
その謙遜した態度がまた愛嬌があっていいですよね。

また、売上があがってくるとどうしても調子に乗りたくなるとも思うんですが
さすが土信田さん、まったくそんな気配すら感じません。

そんな人間的魅力が、固定客を着実に集めているのかなと予想します。

ところで、土信田さんは一昨年から施術の講師を頼まれて
最近は大忙しのようです。

私の経験上、施術スキルを教えている人は、
治療院経営も上手くいく傾向があります。

おそらく、周りが応援するからでしょう。

また、これは私のネット集客の恩師 平賀正彦さんに教えていただいた本で
マイダスシステムという今は絶版になった本があります。

奇跡の成功法則というイギリスからの輸入書で、
一時10万円ものプレミアがついたものです。

この本に書かれていたことによると、

「頼まれごと」というのはあまり断らない方が良いらしい。

よほど用事があるなら別ですが、できるだけ頼まれたことは
ハイ!と受けとっていっくと運勢があがってくるみたいです。

▼ポイント3
「頼まれごと」は極力受けた方が良いらしい
——————————

私も今回のメルマガを書くにあたり土信田さんには
ご感想をお願いしたのですが、即答でOKでしたね。

写真も自由に使ってくださいと(笑)

というわけで、ここ数年で急成長中の土信田裕介さん、
私たちも学べるところを積極的に取り入れていきたいですね。

■編集後記~内助の功~

最近、司馬遼太郎さんの「功名が辻」という本を読みました。
https://www.amazon.co.jp/dp/4167663155

山内千代という女性が、しがない侍 山内一豊を
一代で土佐一国20万石大名に大出世させてしまう物語です。

戦前は教科書にも載っていたそうですね。
日本の妻を代表する存在だそうです。

実は、土信田さんから初めてお問い合わせがあった時は、
土信田裕介さん本人ではなくその奥様だったのです。

治療家さんはご夫婦で経営されている方が多いためか、
他の会員さんでもこういったケースが何度かありました。

ご年配の経営者さんにも話を聞くと、
男性が成功するのはそばにいる女性のおかげのようです。

では、まだそういう出会いがない場合は?

いま目の前の仕事を、一生懸命やってください。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

「俺に良い女性がいないのはおかしい!(笑)」とバネにして

周りが驚くほどバリバリやってみましょう。

すると、自然そういう女性が集まってくるらしいですよ。


2018/3/3 平賀東北勉強会のご案内

2018-01-19 [記事URL]

こんにちは、杉原です。
本日はセミナー情報になります。

昨年末に平賀正彦さんと合同でセミナーを開催させていただきましたが、
https://www.hiragamasahiko.jp/

その東北勉強会が3月3日(土)宮城県仙台市にて開催されます。
(有志開催のため平賀氏は来ません。杉原は参加します)

この会は今度で4回目になるのですが、前回福島の会員
「くわの接骨院」の佐々木様が参加され、大きく業績を改善されました。
http://kuwano-sekkotsuin.com/

*** 佐々木様からのご感想 ***

当院は今年の12月8日で開業20周年となります。

メインは健康保険の施術でしたが、3年前から実費施術にいっきに方向転換をしました。

始めは保険の患者さんが残っていたので、実費にしたばかりの時は売り上げは上がりましたが、

保険の患者さんがいなくなるとあっという間に実費の患者さんもいなくなり、院経営はどん底となりました。

保険施術の時はほぼ100%近く口コミ紹介で来院して頂けてましたが、

実費になると口コミは全く途絶えてしまい、本当に悩んでいました。

そんな時に、福井の知人の先生から杉原さんを紹介して頂き、とにか真似ることや、アドバイスを受けた事をやる事に専念しました。

PPCを杉原さんにお願いし約8ヶ月でどん底の売り上げから2倍の売り上げを達成出来ました。

電話相談の時も杉原さんは否定はせず、色々と対策を練ってくれました。

杉原さんと話していると、不思議と結果が出る!となんとなく、思ってしまう、とても心強い存在です。

今では、杉原さんと杉原さんを紹介してくれた福井の知人先生に本当に感謝しております。

***

今年もウェブの専門家によるグループワークや
LINE@の使い方講義など盛りだくさんの内容となっております。
(東北のお知り合いの方がいらっしゃいましたらご紹介いただいて結構です)

例年の総会もそうですが、こういう場にただいるだけで
業績というのはなぜか上がってしまうので、不思議ですよね。

ぜひ皆さまのご参加お待ちしております。

▼お申込みはこちら
https://goo.gl/z3haiW

▼3/3 平賀東北勉強会の詳細

■2018/3/3(土)東北勉強会の詳細
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【日 時】
2018年3月3日(土)
・勉強会 : 13:00~17:00(受付12:45~)
・懇親会 : 17:15~20:00

——————————————————-
【場 所】
●勉強会 : 仙台市民会館(トークネットホール仙台)第5会議室
http://www.tohoku-kyoritz.co.jp/shimin/koutu/guide.htm
※前回の会場とは異なります

——————————————————-
【費 用】
・参加費:1,000円
・懇親会:4,000円

【定 員】
20名

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【タイムスケジュール[予定]】
13:00~13:05 開会あいさつ、諸注意
13:05~14:05 高橋貴子さん、中鉢晋さん講義
14:05~14:15 休憩
14:15~15:45 全員参加型 近況報告コーナー
15:45~15:55 休憩
15:55~16:25 公開グループコンサル
16:25~16:55 増地崇志さん講義
16:55~17:00 連絡事項
17:15~ 懇親会

※スケジュール・内容は変更になる場合があります

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●講義内容
・highcommunication 増地崇志さん 売上げアップの最短距離!ーOKIYOMEのチカラ
http://highcommunication.jp/
・(株)LibraCreation高橋貴子さん 開封率90% 成約率5倍のビジネス成功の新ツール「LINE@ 120%活用術」
https://c-libra.jp/
・YST進学研究塾 中鉢晋さん 「攻撃 V.S. 守備」=「集客 V.S. ??」/顧客のファン化が売上を激増させる
http://yst-juku.com/profile/

——————————————————-
●全員参加型 近況報告コーナー

今回初の試みとして、全員参加型の近況報告コーナーも用意しております。
ぜひ皆さんのご活躍をシェアできれば幸いです。

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●公開グループコンサルティングとは・・・?

選ばれた1名の運営するサイトのお悩み事を、勉強会当日にみんなで
力を合わせて解決していこう!という企画です。

過去この企画に立候補された方はもれなく業績が改善!
教える側も知識が整理され、さらに学ぶが深まるようです。

ぜひ皆様のご参加お待ちしております

——————————————————-
【お申込み方法】
下記のお申込みフォームよりお願いいたします。
https://goo.gl/z3haiW


【自費のウェブ集客】”足元の症状”に特化した結果・・(提供:あびこ南整骨院 齋藤様)

2018-01-17 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

本日は我孫子で整体(自費)をされている「あびこ南整骨院」の齋藤様の事例紹介になります。
https://www.abikosouth.com/

齋藤様は非常に面白い切り口でHP作りをされています。

私もあまり見たことがないのですが、「足元」に特化した整体ですね。

・外反母趾
・モートン
・足底筋膜炎
etc.

面白いことに、「足」に特化してから「肩こり」などの反応も上がっているそうです。
これは他の会員さんでもよく見られる現象でした。

逆に、よほど田舎でないかぎり、トップページにいろんな症状を網羅したHPは
反応が年々落ちている印象があります。

まずは、齋藤様ご本人より感想をいただいておりますので掲載させていただきます。

***

開業から3年経過し、保険診療から自費診療に移行するにあたりPPC広告の代行を探し
ていたところ、ちょうど杉原さんの広告が目に留まりすぐにメールマガジンを登録し
ました。

その中で集客に関するレポートや他院の成功事例などとても有益な情報を提供されて
いたので安心してお任せできると思いPPCとSEOをお願いしました。

杉原さんにお願いするまで保険診療から自費診療に切り替えるということで経営面で
の不安がありましたが、ホームページや集客に関する悩みや質問に対して、今何が必
要かどうすれば良いのかをわかりやすく的確にアドバイス頂けるのでとても助かって
います。

杉原さんにお願いして良かったと思う事は上記の部分も含めていくつもありますが、
中でも、成功する経営者としての必要な考え方・マインドが学べるという事です。

これは杉原さんが関わった人に是非とも成功してもらいたいとの気持ちの表れだと思
います。

そのお蔭様で当院の売上も上がっているので、これからがとても楽しみです。

***

ご感想ありがとうございます。

「特定症状に切り口を絞ると、他の症状が来なくなるのではないか?」

ということで専門店化に二の足を踏んでいる方が少なくないと思います。

ここ数年のいろんな治療院さんのケースを見ていますと、
結論からいって「よほど田舎でない限り、最初は特化した方が良い」と判断しています。

それが突破口となって、認知度が上がるからですね。

逆に、「田舎である」と自他ともに認めるエリアについては、そこまで特化しない方が良いかもしれません。

さて、齋藤様が非常に面白いのが「足元の症状」に特化したことです。

「肩こり」や「腰痛」その他自律神経症状に特化したケースは良くみるのですが、

「足元」ははじめてでした。

大阪でいまご活躍中の豊田様は「ひざ痛」ですが、こちらも珍しいですね。

これは齋藤様ご本人に教えていただいたのですが
じつはそこまで「足元」には固執していないそうです(笑)

もちろん足は得意でそれ以外も施術できるのですが、
足元に特化したのはあまり他がやっていないから、という理由だそうです。

こういうマーケティング視野をもつ治療家さんはすごいですよね。

今後はいろんな切り口でも試してみたいとおっしゃっていました。

●具体的に何をすればよいのか?

とはいえ、いきなりトップページを変更するというのはなかなかエネルギーのいることです。

まずは、

★「サブページで、特化したものを1つ作ってみる」
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
ことをお勧めします。

それで反応が良ければ、じょじょにトップなども作り替えていくと良いでしょう。

あとは作ると決めたら、紙に書いて貼っておくと良いですね。

余談ですが私が受験勉強の時よくこれをやっていました。

「目標を紙にかいて、壁に貼っておく」

特に、トイレによく張ります(笑)

トイレは努力しなくても1日に何回か絶対行くからですね。

さて、このような「なにかでNo1になる」、というのは
ここ数十年、著名な経営コンサルタントの方が繰り返し本などでお伝えしています。

有名な本としては竹田陽一氏のランチェスターの法則、

それから朝霞市の整体、訪問リハビリでいま急成長中の谷口さんには
こちらの本を勧めていただきました。

▼法則~舩井幸雄(著)サンマーク出版編集部
https://www.amazon.co.jp/dp/4763135791

なにかでNo1になること、それから「包み込みの発想」など、
経営の全体像についてすごく分かりやすくかかれていました。
ぜひ一読をお勧めしたいと思います。

というわけで、今年はなにか得意な症状があれば
その個別ページを1つ、作ってみることをお勧めします。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

できれば、そこに検索エンジンからアクセスを集めたいですね。

SEOは年々、検索ユーザー視点での質が重視されるようアルゴリズムが改善されていますので

専門家に内部調整された「型」だけ作ってもらったら、

あとはあまり難しいことは考えず、淡々と「喜びの声や笑顔の写真を増やす」と良いかと思います。

PPC広告も、ルールを守って的確に出稿していきたいですね。


【整骨院ウェブ集客】若手No1から学ぶ3つの仕事術(提供:松島将貴様)

2017-12-13 [記事URL]

こんにちは、杉原です。
先日、東京で会員さんが集まるセミナーを開催しました。

今年は静岡で6院の藤接骨院グループ中村哲也さんをはじめ
5名の方にインタビューさせていただきました。

皆さんとても素晴らしい知恵を惜しみなくシェアしていただいたのですが、
なかでも今回ご紹介するのは若手注目No1の松島将貴さんです。

松島さんは静岡県浜松市の整体、自費の整骨院を2店舗経営されています。
http://www.tasuku-seitai.com/

11月12月は例年治療院の集客が落ちる時期なのですが、
松島様はウェブ分析なども駆使されて今年も絶好調のようでした。

まずはご本人より感想をいただいておりますので、掲載させていただきます。

****

静岡県浜松市で治療院を経営している松島と申します。
私は2013年に整骨院を開業して3年半が経ったころに、2店舗目を開業しました。

2店舗目を展開する前に頭をよぎったのがHP集客についてでした。

1店舗目は大手のHP業者に依頼して制作しましたが、
自分が思っているような設定や検証をしたくても
業者の対応やレスポンスが伴っていなく不満を抱えていたからです。

2店舗目のHP業者さんにはわたしの想いを理解してくれるところを探そうと決意し、杉原さんにたどり着いたのです。

結論から申し上げますと杉原さんにお願いしたことは大正解でした。
それは私の『HPをこうしたい』をすべて形にしてくれるからです。
レスポンスもよく丁寧に対応もしてくれます。

当院は保険を使わない自費の整骨院ですが、
杉原さんにHP制作をお願いして公開一ヶ月目にHPだけで
30名ほど新患さんを集客することができました。
OPEN3ヵ月にはオンライン・オフライン合わせて100名をコンスタントに集客できるまでになりました。

その理由はHPをただ作るだけでなくアナリティクスやアドワーズを用いて具体的にデータ分析していき、
具体的に戦略、戦術を立てていけるからだと私は感じております。

ちなみに私は別のWebコンサルともお付き合いがあるのですが、
杉原さんがいれば私の役目がないですね。と言われてしまったほどです(笑)

そんな杉原さんであれば、Webに詳しい方も初心者で全然わからない方もどちらでも親身に接してくれるはずです。
お客と業者との関係性以上のことを提供してくださる杉原さんには感謝しかありません。
今後も杉原さんにはお世話になります。

***

ご感想ありがとうございました。

松島様は30代前半ととてもお若いのですが、実力はトップクラスで
治療家でありながらそのウェブマーケティングのセンスは目を見張るものがあります。

特筆すべきはその分析力ですね。
Googleのアクセス解析アナリティクスで常に成約率を確認されているそうで
その考察には専門業者の私もうなるほどです(笑)

さて、そんな松島さんとお話している中で気づいた、
仕事に対する姿勢を3つほどを書いてみたいと思います。

▼1.HP成約率にはとことんこだわる

こちらのホームページをご覧になっていただけるとわかるのですが、
http://www.tasuku-seitai.com/

ヘッドラインの書き方から集合写真、申込ボタンの見せ方にいたるまで
非常に分かりやすい仕上がりになっています。

この「HP成約率を0.1%でも上げる」という意識は学ぶところが大きいです。

以前エクセルで計算したことがあるのですが、
成約率が0.2~0.3%あがるだけで生涯収入に
マイホーム1コ分くらいの差が出るという結果を得ました。

このくらい成約率というのは大事な部分なので、
ここに注力する姿勢は素晴らしいですね。

▼2.秀逸なコミュニケーション

毎月のお電話で特徴的なのが、事前に質問事項をまとめてこられることです。

したがって仕事の話はサクサクと20~30分で終わることが多く
あとは雑談といった感じです(笑)

私のようなウェブサポート側とのコミュニケーションにも
敬意が感じられ、お若くして素晴らしいなと思いました。

それから何をするにもスピードはやはり早いですね。
メールのレスポンスはもちろん、
優先順位を考えたメリハリのあるお仕事ぶりです。

これは成功している方全員に共通していることですね。

▼3.学んだことは人に教えている

実は、私の会員さんには松島さんが師匠だという方が多数いらっしゃるのです。

松島さんは施術講師としても活動されているため、
皆さん私のことはそこで知っていただいたようで、ありがたいかぎりです。

ちなみに松島さん含めその生徒さんたちは
治療家でありながらマーケティング用語なども習熟しており
スゴい方々だと思います(笑)

これは本で読んだのですが、自分が学んだことを人に教えると、
一番学びになるのは教えた本人らしいですね。

人に教えるとなると、どうやったら分かってくれるかなとか
頭で整理しながら話しますから、結果自分の学びが深まるそうです。

というわけで、今回は浜松で自費の整骨院を経営されている松島さんの事例紹介でした。

いま、松島さんのような30代前半の治療家さんのご活躍が目立っております。

福岡では長年活躍されている骨盤王国の内村大輝さん、
東京は産後骨盤事業の平林栄二さん、大阪は膝専門の豊田啓太さん、そして仙台の整体院は栗原俊さん。

みなさんお若くして優秀な方ばかりで、
これからも施術や経営にご活躍いただきたいと思います。


治療院 整体 整骨院のLINE@集客 成功事例(提供:保坂真樹子様)【電話音声プレゼント】

2017-11-06 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

先日、東京に出張に行ったときの話です。

少し時間が空いていたので、ちょうど髪が伸びてきたころでもあり
床屋に行こうとインターネットで検索してみました。

「(地名)+美容室」「(地名)+理容室」

すると、ほとんどホットペッパービューティが検索を独占してるのです。

そしてホットペッパービューティを見ると、
正直どこも同じようなお店にしか見えずこれといった決めてがなかったのです。

そんななか、自然検索結果の1ページ目に
理容室では珍しい「独自サイト」を発見しました。

さらに、そのお店はオーダースーツなども取り扱っており
ポジショニングが他の店舗とは明らかに異なっていたのです。

ホームページにはスタッフさんの人となりも良くでていて、値段も明瞭。
写真も大きくてとても分かりやすいサイトでした。

下の方まで眺めてみると、LINEで問い合わせできますという緑色のボタンを発見しました。

早速、普段使いなれているラインから問い合わせてみました。

すると、すぐに返事がきまして大丈夫ですよとのこと。

この「レスポンスの早さ」もすごいなと思いました。

それ以降、東京に行く時には毎回お世話になっています。

■治療院のライン@活用 成功事例

最近、治療院さんでもライン@を取り入れるところが増えていますね。

九州のある会員さんは、昨年まではほとんど電話でメールがたまにだったのが、
今年にはいって電話とラインの比率が1:1くらいになったと教えていただきました。

また、クリニックの会員の方からは
「写真」をすぐさま共有できるのが良いと教えていただきました。

たしかに、メールだと画像をいちいち添付する必要がありますよね。
ラインだとスマホで簡単にシェアできるので、共有できる情報量が多くなります。

そんななか、ライン@を整体でうまく活用して
業績を大きく伸ばしている治療院さんがいらっしゃいます。

愛知県日進市で産後のお母さん向けの整体をされている
「ボディバランスラボ大樹」の保坂真樹子さんです。
http://taiju2.com/

保坂さんは、新規患者様との連絡はもちろんのこと、
既存の方との連絡もLINEを活用しているため
以前よりリピート率もあがってきたそうです。

そんな保坂さんに、今回電話インタビューさせていただきましたので
こちらからダウンロードしてみてください。

●●● 音声プレゼント ●●●

「産後骨盤矯正ダイエットのLINE@集客 成功事例」

日進市 ボディバランスラボ大樹 保坂様 電話インタビュー

▼MP3音声 約27分
http://joseitiryouka.com/report/hosakasama_tel.mp3

※電話録音のため雑音等が入りますがご了承いただければ幸いです

●●●●●●●●●●●●●●●

念のため、LINE@の導入方法も記しておきます。

 1.スマホでLINE@のアプリをインストール

 2.アカウントを開設し
  (メールアドレスがあれば開設できます)

 3.ホームページに友達追加ボタンを設置

すべて無料でできますので、ぜひ試してみてください。

■【重要】LINE@導入後の大事な設定

上記3ステップが終わりましたら
ライン@の設定画面でとても大事な設定が1つあります。

それは「1:1トークをON」にするものです。

簡単に言うと、お客様と個別トークをできるようになる、という設定です。

ライン@はデフォルトで「1:1トーク」ができない設定になっています。

したがって、これをONにして初めて、お客様から個別の連絡をもらえるようになります。

その設定方法はこちらのページを参考にしてください。
http://manual-at.line.me/archives/1020691156.html

というわけで、既存の方はもちろん新規患者様との連絡手段が
今後メールに変わってLINEが主流になる可能性がありますので、
ご参考にしていただければ幸いです。


【接骨院のウェブ集客】約8ヶ月でどん底から売上2倍を達成

2017-10-12 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

本日は福島県郡山市で腰痛の接骨院をされている「くわの接骨院」の佐々木様の事例紹介になります。
http://kuwano-sekkotsuin.com/

佐々木様は2016年仙台にて開かれたセミナーにご参加いただき、
当時は経営的にかなり苦しかったと状況を教えていただいたのですが、
今年に入って急激なV字回復を遂げられております。

まずはご本人より感想をいただいておりますので、掲載させていただきます。

***

当院は今年の12月8日で開業20周年となります。

メインは健康保険の施術でしたが、3年前から実費施術にいっきに方向転換をしました。

始めは保険の患者さんが残っていたので、実費にしたばかりの時は売り上げは上がりましたが、

保険の患者さんがいなくなるとあっという間に実費の患者さんもいなくなり、院経営はどん底となりました。

保険施術の時はほぼ100%近く口コミ紹介で来院して頂けてましたが、

実費になると口コミは全く途絶えてしまい、本当に悩んでいました。

そんな時に、福井の知人の先生から杉原さんを紹介して頂き、とにか真似ることや、アドバイスを受けた事をやる事に専念しました。

PPCを杉原さんにお願いし約8ヶ月でどん底の売り上げから2倍の売り上げを達成出来ました。

電話相談の時も杉原さんは否定はせず、色々と対策を練ってくれました。

杉原さんと話していると、不思議と結果が出る!となんとなく、思ってしまう、とても心強い存在です。

今では、杉原さんと杉原さんを紹介してくれた福井の知人先生に本当に感謝しております。

***

ご感想ありがとうございました。

佐々木様は業界歴20年と長いのですが、
ここ数年の環境の変化で売上が下がってしまい
どうしたらよいかというご相談をいただきました。

詳しく状況を聞いてみると、どうもインターネットの方が手つかずだったようで
ここ数年のウェブ成長のあおりを逆に受けてしまったのかなと思いました。

また、経営体制も率直に教えていただき、
私の方から提案したのは下記の3つになります。

▼1.まず赤字を出さないこと

お店の規模、スタッフさんの数などから計算すると
明らかに売り上げが足りていない状況でした。

というよりも、固定費が非常にかかっているなという印象でした。

まずは、最低限いまより固定費が増えないように提案させていただき、
その中でできるところから1つずつコストカットを進めていただくことに致しました。

それからの佐々木さんの行動は早かったですね。

固定費の削減に早速とりかかり、今では少数精鋭型の治療院になっています。

少数精鋭というスタイルも、これからの益々のご活躍の布石になるかもしれませんね。

▼2.すぐにウェブ対策を行うこと

具体的には、

 1)ホームページの成約率改善

 2)アクセスアップ(PPC広告、SEO対策、エキテン対策)

この2つをできるところからやってみてください、とお伝えしました。

ホームページの方は、とても優秀なウェブ技術者さんがいらっしゃるらしく
短期間で見違えるほど良くなっていきました。
佐々木さんのご指示も的確だったのものと思います。

また郡山市という土地柄もあってか、
(2)のアクセスアップ対策も比較的すぐ効果が現れましたね。

約1年たった今では、当時の2倍近い売り上げが安定して出ているようです。

▼3.無理のない範囲で「喜びの声」を投稿していただく

佐々木様は非常に能力が高くて素直な方で、
これをやってください、というと忠実に実行されるのです。

その一例がこちらのブログなのですが、
http://kuwano-sekkotsuin.com/lumbago/

「お客様に声をいただいて、それを【地名+症状名】でブログにしてください」

とお伝えしたらそのまま実行していただきました。

文章にすると簡単なのですが、これを継続するのが意外と難しいのです。

実は、佐々木様は私の古い会員様からのご紹介だったのですが、
その紹介者の方は患者様がキャンセル待ちになるほどの大盛況なのです。

その方はブログの数が500を優に超えており、
いまではどんな症状名で検索しても出てくるという状態になっています。

ただ、この方も数カ月でそんな状態になったわけではないので、
佐々木さんもぜひ1~2年かけてでも継続してみてください、とお伝えしました。

いまはその途中段階かもしれませんが、佐々木様の素直な性格もあってか
1年もたたずに売上が2倍、固定費も減ってきて経営状態もかなり改善されているようですので
ぜひこの調子でご活躍いただきたいと思います。

■編集後記 ~経営にコツはない~

私が尊敬する経営者で斎藤ひとりさんという方がいます。

ひとりさんは「経営にコツはない」

「だから常に学ばなければならない」、

とある本に書かれていたのですが、
本当にその通りだなと自分で実践してみて思う次第です。

最近、それこそ30年以上接骨院をやっているが
ウェブが分からないというご相談が増えています。

まずご質問いただくという時点で素晴らしいなと思いますが、
これも学ぶ気がないとそういう行動にもならないのかなと思います。

今回ご紹介させていただいた佐々木様も、
学ぶことを忘れずに地方で行われている勉強会などにも
積極的に参加されているようです。

というわけで、私もあいもかわらずアマゾンに
毎日のように本を注文しています。

最近読んだ本で良かったのはこちらですね。

▼人間力 斎藤一人さんと二人で語った480分
https://www.amazon.co.jp/dp/4861131782

著者は歌舞伎町No1ホストの信長さん。
一人さんが一目おいている方ということで私も読ませていただきました。

信長さんは全くのゼロからNo1ホストになり
今ではその店舗の代表取締役にまでなった、すなわち実力で大出世した方です。

こういう本からはすごい波動が出ていますので(笑)
ぜひ一読をお勧めさせていただきます。


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