激戦のiphone修理屋に学ぶ治療院のMEO対策

激戦のiphone修理屋に学ぶ治療院のMEO対策

こんにちは、杉原です。

今から5年以上も前の話ですが、使っていたiphoneをうっかり落としてしまい、ディスプレイにヒビが入ってしまいました。

保護フィルムを貼ってはいたのですが、当時は今ほど頑丈なものが少なく、落下の衝撃でフィルムごと割れてしまったようです。

早速家族の携帯で「仙台 iphone修理」で検索して、地元の修理業者さんを探しました。

当時はPPC広告とSEOが主流の時代で、有償でも早く直したかったため広告をクリックしました。

すると手作りのランディングページが出てきて、料金や納期など必要な情報だけシンプルに載っていたので、スムーズに申し込めたことを覚えています。

最近ある会員さんに聞いたところによると、このiphone修理ビジネスも競争が激しくなっているそうで、ウェブ集客が高度化していると聞きました。

特に、治療院でも今注目が集まっているMEO対策ですね。Googleで検索すると地図が出てきて、3つほど店舗がリストアップされるものです。

試しに、「地元の地名+iphone修理」で検索してみてください。

ある程度大きな都市ですと、レビューの数が100件クラスの修理屋さんが見つかると思います。

このグーグルマップに表示する方法は次の3つのステップになりまして、

(1)グーグルマイビジネス に登録する

(2)基本情報、写真などコンテンツを増やす

(3)レビューを増やす

スマホのGoogleマイビジネス アプリを使うとPCよりサクサク追加していくことができます。

以前はタイトルにキーワードを入れたりするのが効果的だったのですが、今は勝手にタイトルを変えられるなどだんだん厳しくなっているようですね。

MEOは広告とは異なりGoogleの無料サービスなので変動リスクが伴います、過度な対策には少々気をつけていきたいところです。

ところで、あくまで自然にマイビジネスを活用してMEO対策で成功されている治療院さんがいらっしゃいます。

その方は100件近くレビューを集めており、しかも

レビュー1つ1つに丁寧に返信されています
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Googleはこういう行動も全て計測しているようですね。

レビューが投稿され、それに返信するという行為1つ1つも評価のカウントになっているようです。

さらに見逃せないのが、「投稿機能」です。フェイスブックのタイムラインのように時系列で流れていくメッセージ発信機能ですが、やはりこの機能を使っていると評価が上がる傾向にあるようです。

冒頭のiphone修理屋さんも、レビューには1つ1つ返信されており、なおかつ1日1回は投稿機能でメッセージを配信しています。

最近はレビュー内の文章にどんなキーワードが入っているかなど、高度な解析もされているようです。例えば地名や腰痛、肩こりなどの症状名ですね。

ただレビューを操作することはできませんのでまずは投稿機能で健康系のワードを投稿するなど、どんどん深掘りしていかれると良いと思います。

ちなみにGoogle広告を出されている場合は、Google広告とマイビジネスをリンクすることでMEO領域に広告を表示することができます。

必ず表示されるわけではないのですが、Google広告の広告表示オプション「住所表示オプション」というものを追加してみてください。

というわけで、これから新しく開業される方は特に、こういうアプリを触って楽しんでみましょう。

すると意外と簡単にできることがわかったり、まだ地域のライバル店が使っていない面白い最新機能が見つかったりします。

このような無料サービスはリスクがないのでガンガン活用し、少しでも検索で患者様の目に留まるようにしていきたいですね。

■追伸

今月の会員セミナーでは、患者さんのリピート率が非常に高い茨城県つくば市リーフ治療院の根本寿史さんに電話インタビューさせていただきます。

根本さんは2017年夏にご入会され開業半年で月商100万円を超え、現在も安定してご活躍されています。

なんでも患者さんのライフタイムバリューが10万円に到達しそうということで、これは月に新規が10人で月商100万円ということを意味しています。

インタビューでは、高いリピート率の秘訣となるコミュニケーションスキルを中心にお話をお伺いしていきたいと思います。

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