【成長か衰退か】”ネット成熟期”でも右肩上がりの治療院※ご感想有り

【成長か衰退か】”ネット成熟期”でも右肩上がりの治療院※ご感想有り

2013-07-10

こんにちは、杉原です。
今月も「過去最高の売上でした」という報告を多数いただいております。

その中でも、愛知県知多市で整体をされている石内様は、
ホームページ開設後、新患数は数倍の伸びを見せています。
http://www.8341kaifuku.com/

ご本人からご感想も頂いておりますのでご紹介させていただきます。

~石内様からのご感想 ここから~

前に作ったホームページの反応が余りよくなく、開業二年目に新しいものをと探していたところ、杉原さんに出会いました。
手掛けているお母様の経営する整体院のホームページを拝見すると、とても温かみがあり、ご依頼することにしました。
痛みや不調でお悩みの方達によくなって喜んで頂くにも、やはり、当院の存在を知って頂かなくてはなりません。

杉原さんに相談していくうちに、今まで集客に関することがまったくわかっていなかったことに気づきました。
懇切丁寧にアドバイスをしていただき、遅い歩みながらもこまめに実行していくと少しずつ反応が上がってきました。
集客は増えてきており、上位に出るようになってきていますが、よりいっそう充実させていきたいと思います。

以前のホームページに比べれば数倍の伸びですが、着実にアドバイスを実行していき、
早く他の方達に追い付いて、もっと多くの方達に喜んで頂けるようにしたいと思います。

~ここまで~

各地でネット競争が激化する中、なぜ石内様は右肩上がりを続けるのでしょうか。
その秘密は”ホームページを作る前”にその秘密が隠されています。

■成長か衰退か?”成熟期”の治療院ネット集客

最近、こんなご相談をよくいただきます。
治療院ネット集客の競争激化を感じるひとコマです。

ご相談者様:「ホームページからの新規が、じょじょにさがってきているんです。」

杉原:「具体的には、どんな感じですか?」

ご相談者様:「去年は月に10~15人ほど新患さんが来ていたのですが、
     今年に入ってからは1ケタ台です。」

杉原:「なるほど、アクセス数はどのくらいですか?」

ご相談者様:「月のアクセスが1000~1200ほどです。
     アクセス数自体は、変わっていません。」

この会話をした時に、予想していたことが確信に変わりました。
首都圏のみならず、大都市の近郊でも『ネット集客の成熟期が迫っている』ということです。

■成熟期とは?

成熟期とは、「ライバルが増えて、競争が激化する時代」のことです。
「パイの奪い合い」「椅子の取り合い」のようなイメージですね。
ビジネスには、成長カーブという4つの段階があります。

 1.導入期
 2.成長期
 3.成熟期
 4.衰退期

それぞれ、春、夏、秋、冬というようにイメージすると分かりやすいかもしれませんね。
成長期の場合は、とにかく売れます。

今から3,4年前、ただホームページを作るだけで
月に30?40名の新規患者さんを集める治療院も珍しくなかったです。
これが成長期の夏の時代です。

しかし、首都圏近郊の最近の傾向では、PPC広告を出しても撤退するところもでてきています。また、実際に治療院自体が閉店するところも耳にします。

これは成熟期に突入した特徴です。
成熟期に突入すると、格安マッサージ店なども多くなり混戦状態に入ります。
残念ながら力のないところは淘汰されていってしまうのです。

■では、どうすればよいのか?

ビジネスとは、タイミングです。
今自分がおかれている状況を判断して、適切な行動をとることで対処できます。
成長期では、とにかく新規を集められるだけ集めるというのが適切な行動です。
そして、首都圏近郊ですでに起こっている成熟期には、
『専門化、特化型』が正しい対策となります。

■具体的に言うとどういうこと?

例えば、2013年の時点で「東京 整骨院」でSEOやPPCを狙ったら、
ほぼ間違いなく赤字になります。
テーマが広すぎるからです。
これを、もっと専門家、特化型にするのです。

例えば、冒頭でご紹介させていただいた知多市の石内様はとても良い事例です。
http://www.8341kaifuku.com/

「知多市の腰痛・ぎっくり腰専門」というように、症状に特化することによって、
他の治療院と比較されにくくなります。
これはホームページを作る前に、じっくり話し合いました。

なぜなら、切り口次第で今後2,3年の収益の8割が決まってしまうからなのです。
したがって、実は”ホームページを作る前”が一番重要な段階ですね。

作った後はテクニックを実行するだけで、これはある意味
正しい知識を学べばだれでも出来る作業です。

切り口を明確に決めれば、今後ライバル増えても、あまりその影響は受けることがありません。
むしろ、成熟期で他の治療院が苦戦するなか、ジワジワと右肩上がりの集客を続けて行くことでしょう。


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