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【整体 治療院】アドワーズ広告配信中のあなたへ緊急速報

2013-04-22 [記事URL]

「Googleから携帯に電話がかかってきました、
 何を言っているか分からないのですが、どうすればよいでしょうか?」

こんにちは、杉原です。
最近Googleアドワーズ広告から電話がかかってきた、
というご相談をよく受けます。

この件ですが、実はあまり見過ごすことができず、
無視していると集客数にもインパクトがあるほどのものなので、説明いたします。

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

今年の7月、アドワーズ広告が大幅にバージョンアップされます。
整体院、治療院のアドワーズ広告をご自身で管理されている場合は
注意したい内容ですね。

■アドワーズ広告7月バージョンアップの内容とは
簡単に言うと、
「パソコン向けと携帯向けの広告を分けて配信する方法が変わる」
ということです。

今、整体、整骨院、鍼灸院のネット集客で、携帯スマホからの申込は
パソコンをほとんど上回っている状況です。
去年と逆転しましたね。

私の会員様でも、費用対効果の良い携帯スマホ向けに集中していた方もいらっしゃいました。
したがって、パソコン向けと、携帯向けを厳密に分けて広告配信していた方は、
たいへん良い思いをしていたと思います。

しかし、この「分けて配信する」というシステムが、
7月に大幅に変わってしまうため、
ご自身でアドワーズ広告を設定していた場合は注意が必要です。

■どう対策すればよいか

ご自身で管理されている場合は、以下の2ステップです。

1.とりあえずGoogleの言われた通りにやる
 Googleから電話がかかってきた、
 メールで連絡がきた、
 という場合は素直にGoogleの言うとおりに行動した方が良いでしょう。
 7月に強制バージョンアップされるよりは、
 Googleのスタッフと一緒に準備しておいた方が安全です。

2.変更後、どこが変わったのか確認する
 ただし、Googleのスタッフも忙しいので、
 細かい技術的な質問には答えてくれないと思います。
 そこはご自身で学んでいただくしかないですね。
 
 ポイントは、「パソコンと、携帯スマホ向けの広告反応率を分けて評価すること」ができればOKです。

■今回のバージョンアップは序章にすぎない

今回のバージョンアップは、
Googleから直接電話がかかってくるというほどのものですので、
すこし戸惑いもあったかもしれません。
しかし、このようなバージョンアップは序章にすぎないでしょう。
過去にもいろんなルール変更がありました。
このような”変化”についていけるかどうか、というところがポイントです。

■今回の件をきっかけに、意識しておきたいこと

まずネット集客というものは”1年も経つとすっかり変わっている”ということです。
例えば1年前のSEO対策と、今のSEO対策はやはり変わっています。

PPC広告もそうですね。
1年前は何も気にしないでパソコンだけに出稿していればよかったのですが、
今は携帯スマホ向けを無視しているというのは多大な機会損失です。

また、これからのネット集客は次第にSNS(フェイスブックなど)重視に変わっていくと考えられます。
このように、インターネットはどんどん新しくなっていきます。

■刻々と変わっていくネット時代に追随するには?

1.まず基本をしっかりおさえる
10年前のインターネットの時代から変わっていない法則があります。
「ホームページを育てる」
ということです。

最近はアメブロやフェイスブックページでも簡単に個人サイトを持つことが可能になりましたが、所有権が自分のものではないので、最悪削除されても文句が言えません。
5年先も10年先も今の整体、治療でやっていくという強い意思があるのなら、
「自分のホームページ」はもっておいた方が良いでしょう。

2.情報収集、実践を怠らない
毎年最新のネット集客というものが表れてきます。
最近ではフェイスブックページやGoogleプラスページですね。
こういうのは無料で出来るものが多く、だれも気付いていないので
やればいきなり効果がでる、というものもよくあります。
ただし、情報収集は危険な面もあって、たくさんあればあるほど混乱してしまうものです。

例えば
「本当に信頼している人、2,3人に絞って情報収集する」とか、
「大量の情報は流し読みする、俯瞰する」
といった情報をどう扱うかというスキルも重要になってきます。
「ホームページを育て、情報収集、実践を怠らない」
という姿勢で取り組めば、
集客数は次第に伸びて行き、そして大きく集客数が崩れることもないでしょう。


【不思議な現象?】整体師3名が同時に過去最高売上 そのワケとは?

2013-04-11 [記事URL]

「同じタイミングでご入会された3名が、
 同じタイミングで過去最高売上を達成」

こんにちは、杉原です。
私が治療院集客の会員様を募集し始めたころ、
3名のご入会者がいらっしゃいました。

当時はまだ広告も出していなく、ご入会いただく方はどこから私を知ったのかなーという時期でした。
そんな初期の頃の会員様が、これまで順調に業績を伸ばされて来て大変うれしい限りなのですが、
なんとその3名の方が同時に
「先月は過去最高の売上でした」
とご報告いただきました。

地域もべつべつですし、お互い知り合いでもないと思いますから、
全くの偶然ということになります。

しかし、偶然にしてはよくできているので(笑)
何かここに真実があるかもしれない、ということで詳しく見てみました。

3名の方を仮にAさん、Bさん、Cさん、としておきます。

1)Aさんの事例
Aさんは比較的大きな都市で、出張整体をされていてPPC,SEOともに素晴らしく高いレベルです。
整体以外にも物販をされており、そちらのネット集客もとても上手くいっています。

その方は毎月1,2回の連絡だけなのですが、コミュニケーション力がズバ抜けて高く、
重要なポイントだけを的確に相談してこられます。

2)Bさんの事例
Bさんはアルバイトをしながら整体をしている、副業のスタイルです。
ゆくゆくは、整体一本で行きたいということです。

今のところはまだ副業のままですが、徐々に整体の方が忙しくなってきたようで、
アルバイトの方は減らしているということでした。

PPC広告への投資や、新しい切り口でページを作るということを積極的にやられていますから、
整体一本になることも時間の問題でしょう。
Bさんは地方で女性向けの整体をされており、ちょうど私の母親と同じようなイメージですね。

3)Cさんの事例
関東圏で店舗を構えて整体院をされている方です。
とても勉強家、実践家の方で、毎月3回のメール相談は欠かしません。

興味深いエピソードとしては、近所にライバル店が進出してくると、かならず施術を受けに行くそうです。
「彼を知り己を知れば百戦して殆うからず」孫子の兵法
のごとく、
自分を知り、ライバルを知れば、戦いに負けることはない
ということを実践している方ですね。

また、3名の方に共通する点も見えてきました。
1.ネット集客3つの基本を高いレベルで実現している
 1)売れる切り口
 2)売れるホームページ
 3)PPC広告とSEO対策
  この3つを、高いレベルで実現しています。
 上手くいっている方はやはりこの3つは必ず抑えていますね。

2.勤勉であること
 みなさんとても勉強家であり、実践家であるということです。
 
 例えば女性であるBさんは、売上が上がると次の施術スキルを上げるために
 新しい治療技術を学びに行きます。

 そして、ホームページに新しい切り口を追加していきます。
 自分への投資を惜しまない、とも言えますね。

3.一定のペースで心にブレがなく、1年間継続してきたこと
 実はこれが一番重要なのではないかと思います。
 どうしても開業当初は売上にばらつきがでてきます。
 売上が上下すると、精神的にはつらいものです。

 それでも、毎月一定のペースで、集客状況を教えていただいたり、
 次の一手を実践していただいたり、1年間行動にブレがありませんでした。

 今からライバルが同じことをやろうとすると
 1年以上の時間と、費用も倍近くかかるわけです。

 まさに、ビジネスはタイミングが勝負。
 3名とも絶好のタイミングで参入し、一定のペースで継続してきたことが売上更新につながったのだと思います。

■一定のペースを継続する方法

キーワードは”モチベーション”です。
モチベーションは、下がるのは当然良くないですが、
上がりすぎるのも良くないと考えています。

ポイントは、メジャーリーグのイチローのごとく、
一発逆転のホームランを狙うのではなく
一定のペースでヒットを打ち続けるということですね

私が行っている方法を少しご紹介します。
実は極めてシンプルなのですが、
「1日30分、自分だけの静かな時間をもつ」
ということです。

その30分は、仕事や家族とも切り離し、自分の内面を見つめる、という時間にあてています。
すると、感情的なブレを抑えることができるのです。

私は工学部卒で、前職も電気メーカーで技術者をやっていましたから、
こういう一見非科学的なことは信じないタイプでした。

しかし、最近は神経経済学という言葉がでるくらい、
脳と行動の関係が徐々に明らかにされてきています。

ポイントは、売上が上下しても、いかに冷静に現状把握して対処できるか、ということです。


【横浜整体の成功事例】売上が”右肩上がり”を続ける3つの要因

2013-04-08 [記事URL]

「先月も過去最高の集客数、売上を記録しました」
こんにちは、杉原です。

冒頭のご連絡いただいたのは、横浜市の「はま出張整体」小越様です。
http://hamaseitaiin.com/

毎月集客状況を教えていただいているのですが、いやー本当に安定していますね。
着実に右肩上がりを継続しています。

そんな小越様は、横浜で出張整体をされており、
なんと深夜2時まで年中無休で営業されております。

先日は、こんな会話をしました。
 杉原:「深夜2時まで年中無休とは大変だと思うのですが、お体は大丈夫ですか?」
 小越様:「いや、まだまだいけますね。自分としてはもっと目標は高いところにあります」
という、とても余裕のご回答(笑)

中でも驚いたのは、冬でも集客数が落ちなかったことですね。
一般的に治療院は冬の時期患者数が落ち込むとされています。

■この事例から何を学ぶか

さて、この事例を見て、
 A「私は業種も地域も違うので、関係がない」
と思うか、
 
 B「自分の整体院にはどうあてはまるだろうか」
と思うかによってずいぶんと結果が変わってきます。

当然、Bのように考えた方が業績は上がりますね。
それでは、私なりに小越様の成功のポイントをまとめたいと思います。

■ネット集客3つのポイント

全体として、以下の3つにまとめられます。

1.売れる切り口

 横浜の出張整体、深夜2時まで年中無休という切り口です。
 横浜は激戦区ですが、出張無料でしかも深夜対応という素晴らしい切り口を考えていただきました。
 だんだん、マーケティングによる差別化が難しくなっていきますので、
 今後はよりいっそう「切り口」が重要になってくるでしょう。

2.売れるホームページ

 それから、売れるホームページの基本を忠実に守っています。
 http://hamaseitaiin.com/
 全体的に写真が多い、運営者の笑顔がのっている、メリットが分かりやすい
 電話番号が大きくのっている、地名と業種名がパッと見て分かる
 簡単に言うと、分かりやすくて信頼できるサイトということです。
 おそらく小学生が見ても申込ができるでしょう。

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 まじめな話、これは重要です。
 「小学生でも分かる」というくらいでやっとちょうど良いくらいです。
 分かりずらいホームページに対する訪問者の感じ方は、運営者側の想像以上です。
 サービス系の業種とは異なり、治療系は細かい文章がほとんど読まれない、
 仮に読まれたとしても、申し込み決定の主要因にはならないというのが事実です。

3.SEOとPPC広告

 小越様のPPC広告運用は私の会員様の中でもNo1です。
 まず広告に対する考え方ですが、売上の10%と決めています。

 したがって、売上が上がってくると、それにともなって広告費も意識的に上げているということです。
 売上を上げようと思ったら、必ず何かに投資しなければならないのですが、
 小越様の場合は手っとり早くPPC広告費に投資しています。

 これは横浜だからなせる技ですが、例えば地方などは検索需要が頭打ちになってしまいますので、
 その場合はSEOや別な広告などに投資した方が良いでしょう。

以上のように、ネット集客については3つのステップに落ち着きますね。
 1.売れる切り口
 2.売れるホームページ
 3.SEOとPPC広告

やっていることは、極めてシンプルです。
小越様は、このシンプルなことを着実に進めております。

そして、成功の秘訣は実はこれだけではありません。

■ネット集客”以外”の3つのポイント

私なりに感じた、ネット集客以外の3つのポイントを書いてみます。

1.毎月の集客数を細かく記録している

杉原:「先月はいかがでしたか?」
 と聞くと、

小越様:「先月は新規が●●人で、リピートが●●人でした」
 と具体的な数字が返ってきます。
 新規患者数、リピート数を毎月記録しているということですね。

 さらに、パソコンか携帯かもチェックしています。
 インターネット集客の最大のメリットは、効果を数字で評価できることです。
 看板を何人見たか計測するのはなかなか難しいですよね?
 
 インターネットは、何人がホームページを見て、何人が申し込んだかを数字で計測することができます。
 したがって、この最大のメリットを生かさない手はないでしょう。

2.最新情報をチェックし、情報を見極める能力にたけている
 これは直接聞いたわけではありませんが、最新情報に対する感度は素晴らしいものがあります。

 なぜなら、小越様は私の初期の頃の会員様なのですが、当時私はほとんど広告を出していませんでした。
 当然実績もほとんどありませんでしたから、第3者の声を頼ることなくご自身でご入会を決断されたということですね。
 このスキルはこれからの時代とても重要です。
 今は情報が氾濫しすぎています。
 
 メールアドレスを取得すると、1カ月後には多種多様なメルマガが送られてきます。登録した覚えもないのに(笑)
 それだけ情報の価値が下がっているわけですが、その中から真の情報を抜き出す能力はとても重要ですね。
 ポイントは、「誰がそれを言っているのか」、というところを見た方が良いでしょう。

3.完璧を求めない
 小越様とは月に1、2回しか連絡をとらないのですが、極めて重要なポイントだけを話し合います。
 80対20の法則(パレートの法則)というものがあるように、売上の8割を決める重要なポイントは2割しかないとも言われています。
 
 例えば、ホームページというのは思い入れがあるので、つい細部までこだわりたくなるものです。
 それはそれで良いのですが、業績という観点からすると、何も100点を目指さなくても良いのです。

 それよりも、
  1.売れる切り口
  2.売れるホームページ
  3.PPCとSEO

 この3つをそれぞれ平均点以上とれれば、業績はかならず上がります。
 これを例えば、ホームページで100点を目指そうとしてエネルギーを消費し、
 PPCとSEOがおそろかになっていては高得点は狙えないということです。

あとは個人的に印象深いのが、小越様はいつも私の話を素直に聞いて下さるところです。
年齢でいったら半分しか生きていない私の話を、信じて聞いてくれるわけです。
人としての器が大きいというか、これはもう感謝するしかないですね。

■まとめますと・・

1.目の前のことを一生懸命やる

 まずはネット集客の基本を、1つ1つ着実に進めましょう。
 治療院集客は、
 1)売れる切り口、
 2)売れるホームページ、
 3)PPC広告とSEO対策
 です。

 これらで8割型集客が決まります。
 そして、毎月のデータを記録しましょう。(アクセス数、申し込み数など)
 ひとつに完璧を求めるよりも、1)2)3)全体的に平均以上を目指す方向で動いた方が良いですね。

2.自分に投資する

 どんな時代でもこれがリスクのないハイリターンな投資だと考えています。
 紀元前の話に飛びますが(笑)、富と繁栄を築いた古代バビロニア王国の大富豪アルカドがこう言っています。
 「収入の10分の1を、使わずにとっておくこと」
 「収入の10分の1を、有益な投資に回すこと」  

 参考「バビロンの大富豪」
 http://www.amazon.co.jp/dp/4775929747/
  
 株や不動産、他人をコントロールすることは至難のわざですが、
 自分の事をコントロールするのはそれと比べて簡単なことです。
 ビジネスをしていく上でまず基本となるスキルはコミュニケーション能力です。

 例えばメールの書き方ひとつとってもそうですね。
 そのような「自分に対する投資」を継続的に行うことで、ジワジワと物事が好転してきます。


青森県八戸市の整体院 成功事例

2013-03-31 [記事URL]

【青森県八戸市で口コミ数ダントツNo1を記録】

青森県八戸市で整体院されている「気導術とだて整体院」様です。

気導術とだて整体院様

青森県八戸市の気導術とだて整体院様は、なんとホームページ開設後わずか1カ月で新規32名を集客しました。

この方のすごいところは、八戸市のクチコミ数が他の整体院と比べて桁違いに多いことです。

それだけ施術の効果も高く、リピートもされるということでしょう。

ご自身でもインターネット集客を実践されており、特にクチコミに対して真摯にコメントをつけているところが大変素晴らしい姿勢だと思います。

今でもどんどんクチコミが増えており、このエリアでは他の追随を許さないほどになっています。

⇒ 八戸市 整体集客の成功事例 詳しくはこちら

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【最新】整体でGoogle,Yahoo”簡単に”上位表示(SEO)する方法

2013-03-22 [記事URL]

こんにちは、杉原です。
今日は整体院向けGoogle,Yahoo上位表示対策(SEO)の最新情報についてお話します。

「タイトルにキーワードをいれたりしているんだけどなかなか上位表示できない」
「リンク対策用のブログを更新するのが大変」
「なるべくお金のかからないSEO対策をしたい」

というあなたには必見の内容です。

また、メールの最後に”人生を変えるほどのインパクト”を与える本を紹介しています。
私のサラリーマン時代の話などもしています。ぜひ読んでみてください。

■1,2年前のSEO対策・・

つい1、2年前までは、サイトに目標キーワードを入れて、
ブログからリンクを貼れば簡単に上位表示する時代がありました。

これは
 1)SEO対策がそれほど複雑ではなかったということと、
 2)治療院業界がライバルがまだ少なかった
という2点が理由です。

しかし、最近は同じようなことをするライバルは増え、
SEO対策も複雑になってきました。
下手にリンク対策をすると返って順位が落ちる、なんてこともあり得ますからね。

そんな状況の中、一部で猛威をふるい、
今後もその傾向が強まると予想される最新SEO対策があります。

■今後2,3年で猛威をふるいそうな、最新SEO対策

SNSによるリンク効果です。

SNSとは、フェイスブックやGoogleプラス、ツイッターなどの
「ネット上のコミュニケーションツール」と考えるとしっくりきます。
特に、Googleはここ数年ものすごい勢いで無料サービスを展開しています。

例えば、フェイスブックのGoogle版ともいえる「Googleプラス」は
AKB48を起用して広めようとしています。
日本にGoogleプラスを広めようというやる気が見えますよね。

また、似たようなサービスで「Googleプラスページ」というものが
簡単に上位表示している事例がでています。
これも無料でできますから、すぐに作った方が良いですね。

すなわち、ここにきて従来のSEO(ホームページの調整、外部リンク対策など)
とは少し変わった傾向が出てきてたということです。

■具体的に、整体院がとるべき3つの行動とは

まずは、以下代表的なSNSのアカウントは作っておきましょう。
 1.Googleプラス
 2.フェイスブック
 3.ツイッター

また、Googleの無料サービスは全部利用するくらいが良いですね。
Googleの無料サービスというのは、例えば、
 1.Googleプラス
 2.Googleプレイス
 3.Googleプラスページ

どれも似たような名前です(笑)。
これらを使っておくだけでSEO上相当なメリットがあると考えられます。
いずれも無料ですから、やらないよりはやっておいた方が良いですね。

■カタカナが多くて分かりずらいんだけど!?
と思ったあなた、なにもネット集客に詳しくなる必要はないのです。

例えば、ひとり整体院の場合は息子や友達にやってもらうとか、
整骨院の方は、ネットに少し詳しいスタッフさんにやってもらうとかですね。

事実私の母親や父親はパソコンを持っていません。
ネットが得意な息子にやってもらい、これで集客できているのです。
あなた自身がネットに詳しくなる必要はないのです。

身近な方で、ネットに少しだけ詳しい人がいて、
その方へいろいろとお願いができる関係がある、
というだけで整体院のネット集客は成功できると考えています。

■結局のところ、集客に成功するとは何なのか?

ネットのテクニックはたくさんあります。
全部ひとりで0から調べてやろうと思ったら1年はかかるでしょう。
ましてパソコンに詳しくない方がこれを全部自分でやろうと思ったら大変です。
いままでいろんな整体師さんを見てきて、上手くいっている方の特徴を一言でいうと、
「人を動かせる人」
ということになります。

ここで興味深いのは、「ネットに詳しい人」ということでは”ない”ということです。
必ずしもあなたがネットに詳しくなる必要はないのです。
「ネットが得意な人を、うまく動かせる人」になるべきです。

■人生を変えるほどのインパクトを与える1冊の本

ここで1冊の本を紹介します。

▼デールカーネギー「人を動かす」
http://www.amazon.co.jp/dp/4422100513

これは私がサラリーマンだった時代に、上司に教えてもらった本です。
たまたま駅のホームでばったり会い(普段はめったに話せない方なんですが)、
じゃあ2人で飲もうか、という話になりました。

そこでこんな会話をしたのです。

 杉原:「○○という役職はすごい地位だと思うんですが、どうしてここまで出世できたと思いますか?」
 上司:「それは、本を読んだり音声を聞いたり、自己投資していたからだね。」
 杉原:「具体的に、オススメの本を1冊教えてください。」
 上司:「カーネギーだよ。カーネギーの本は全部いいね。中でも”人を動かす”は名著だ。」

というわけで、2時間ほど飲んだあと、早速自宅に帰ってアマゾンから購入したのを覚えています。
それ以来、この本は何回読んだか分かりません。
小手先のテクニックというのは短命で終わってしまいがちです。
ネット集客のテクニックも毎年更新されますよね?

しかし、人間的なスキルや魅力というものは、そう簡単になくなるものではありません。
1度身につけると、その効果は一生ものでしょう。

「ネット集客の最新情報を手に入れながら、自己投資を続ける。」
これが長期的に成功する秘訣ではないでしょうか。


【3分で出来る】整体院の売上を上げる”思考法”

2013-03-07 [記事URL]

こんにちは、杉原です。
今日は売上を”ガラッ”と上げるための”考え方”について説明します。

多くの方にアドバイスをしてきて、

 ・売上が毎月右肩上がりの整体院、
 ・売上がなかなか伸び悩んでいる整体院、

この違いについて分かってきたことをシェアしたいと思います。
簡単にいうと、それは「広告に対する考え方」の違いです。

あなたは”広告”というものについてどのようなイメージがありますか?

「今月は1万円の予算で広告を出してみよう」
「先月このくらいの売上だったから、今月はこのくらいの予算で抑えよう」

というのが通常の考え方ですね。いわゆる「予算型」です。

しかし、最初はこれでいいのですが、ある一定の段階にくるとこの「予算型」だけでは売り上げが伸び悩む時期がやって来ます。
ホームページをアップして、PPCとSEOをやってみたらとりあえず新規が10名くらい来た。

しかし、それ以降いろいろやっているんだけどなかなか伸びないんです・・
と言う場合は、広告に対する考え方が「予算型」だけになっていないか注意してみてください。

■ではどうすればよいか

あなたに考えてほしいことは2つだけです。
 1.1人の新規患者様を獲得するコストはいくらなのか?
 2.生涯にわたって、1患者様あたり平均いくらのお金をあなたに支払うのか?

重要なのでもう一度言います。
 1.1人の新規患者様を獲得するコストはいくらなのか?
 2.生涯にわたって、1患者様あたり平均いくらのお金をあなたに支払うのか?

この2つの質問をされて、「いくらです」とはっきり答えられるようになると売上は上がります。

■例えば

1)1人の新規患者様を獲得するコストはいくらなのか?

 広告費1万円で、新規10名が来た場合、
 1人の新規患者様を獲得するコストは
 1万円 ÷ 10名
 ⇒1000円、ということになります。

2)生涯にわたって、1患者様あたり平均いくらのお金をあなたに支払うのか?

 昨年の総売り上げが500万円で、
 患者数が500名の場合、
 1患者様あたり平均いくらのお金をあなたに支払うのか?
 500万円 ÷ 500名
 ⇒1万円、ということになります。

すなわち、1000円の新規獲得コストで、1万円の売上が立つということですね。
難しいことを考えずにこれだけ見てみると、どんどん広告費を投入した方が良いということになります。

■意外とよくありがちな例

1人の新規患者様の獲得コストが1000円以下でとても上手くいっている治療院があります。

杉原:
「もっと広告費を投入した方が良いですよ、今がチャンスです」
と言っても、なかなか踏み出すことができないのです。

なぜなら、広告に対する考え方が「予算型」だけだからですね。
自然界の掟として、美味しい市場には必ずライバルが参入してきますので、
新規獲得コストは必ず上昇する運命にあります。

したがって、費用対効果が良い時期というのはそう長く続かないのです。
このチャンスの期間に、なるべく格安で新規患者様を集客し、

あとは顧客フォローでファンになっていただく、すなわちブランディングですね。
私の会員様の中でも右肩上がりでジワジワと売上を伸ばしている方は、
やはりこの”思考”ができています。

予算だけで考えるのではなく、1人いくらで集客できるから、もっと広告費を投入しよう、という考え方ですね。
 1.1人の新規患者様を獲得するコストはいくらなのか?
 2.生涯にわたって、1患者様あたり平均いくらのお金をあなたに支払うのか?

難しいことは言っていないと思います。
3分で計算できますので、ぜひエクササイズしてみてください。
これを意識して行動していただければ、長期にわたって好業績を保つことができるでしょう。


【男性治療家必見】女性患者様に”不安”を感じさせない集客方法

2013-03-04 [記事URL]

こんにちは、杉原です。
今回は、「男性治療家」のあなたにぜひ読んで頂きたい内容です。

質問ですが、あなたは女性整体師に施術されたいですか?
それとも男性整体師に施術されたいでしょうか?
「男性整体師の方が力強そうでいい」
というご意見もあるかもしれませんが、
心の中では男性整体師よりも女性整体師の方が安心します。

例えば同じ地区にほとんど提供するサービスが同じAとBという2つの整体院があったとします。
・Aの院長様は男性、
・Bの院長様は女性、

まずどちらを選択するでしょうか。
おそらくBの女性による整体院の方でしょう。

これは男性に聞いても女性に聞いてもBと答える方が多いかと存じます。
すなわち、この時点で男性治療家の方はハンディキャップを背負っている

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ということになります。
特に最近は女性患者様向けの美容整体が流行っておりますので、
女性の心理を無視するわけにはいきません。

では、女性患者様は男性治療家のホームページを見た時に、はじめはどんな心境でしょうか?
 「なんか、あやしい」
 「とっても不安、だって、インターネットだし」

最初はこういう視点から入っています。
この女性患者様特有の不安を払しょくする方法を、今日はお伝えします。

■女性患者様に”不安”を感じさせない方法

簡単に言ってしまうと、「女性の写真を掲載する」ということですね。

具体的には、
 1.施術中の写真は、女性にする
 2.お客様の写真は、女性中心にする(アンケート用紙の字体が女性っぽくてもOK)
 3.プロフィールに、奥様とのツーショットを掲載する

例えば3番目の「プロフィールに奥様とのツーショットを掲載する」という方法は
東大阪の美容整体「壮健塾」の上山様が良い事例ですね。
http://higashioosaka-kotubanseitai.com/

もちろん上山様はこれだけで上手くいっているわけではなく、
他のこともしっかりとご実践された上で集客につながっているわけですが。

■ポイントは、”写真”で見せること

プロフィールを見た時に
「ああ、この人はなにかよく分からないけど、安心できる人だな」
と”写真”で”直感的”に思わせることが重要です。

もちろん、まだ未婚の方は彼女を載せるとか、女性の友達を載せるとか、
極端な話、母親や祖母、姉、妹、娘でも良いわけです。
私は母親とのツーショットを載せていますね(笑)
http://joseitiryouka.com/menu3.html
「なんかうちの治療院は女性の申込が少ないんだよね」
とか、
「そもそも女性どころか男性からも問合せが少ないですけど・・」
という場合は、ぜひ「女性の写真」を掲載してみてください。
これだけで、全く反応が変わってきます。


兵庫県伊丹市の整骨院集客 成功事例

2013-02-28 [記事URL]

【兵庫県伊丹市 たった500円の広告費で月15名新患集客に成功】

兵庫県伊丹市で整骨院をされている「かふう鍼灸整骨院」様です。

この方のネット集客でおもしろいところは、ある1ページのサイト、1つのキーワードで月に15名の新規患者様を集客しているところです

実際に院長様からいただいたご感想はこちらです。

~乾様からのご感想 ここから~

乾様
伊丹市かふう鍼灸整骨院 乾様

「1つのページだけで毎月15名以上の新患さんが来るようになりました」

兵庫県伊丹市で整骨院を経営している乾康敏です。

通りかがりや紹介で来る新患さんがほとんどだったので、インターネットからも集客したいということで入会しました。

以前から、ホームページ、アメブロ、PPC広告などを試行錯誤していたのですが、インターネットから来る新患さんは月に数名程度でした。

ずっとこのままでは患者数が増える様子もなかったので、集客に成功しているところを真似した方が早いと思い、iphoneで整体の集客方法を検索していました。

そこで見つけたのが、杉原さんのお母さん「いわき市 出張整体 あいみ整体」でした。

よくよく調べてみると、地方にもかからわず毎月新患さんが30名以上来ているようで、しかもインターネットの広告費は月5000円しかかけていないということでした。

杉原さんのゴールド会員に入会してすぐ、パソコン用と携帯用のホームページを作ってもらい、検索エンジンの上位表示SEO対策とアドワーズ広告の運営をお任せしました。

SEO対策については、「伊丹市 整骨院」というキーワードで、1カ月後には14位、2カ月後には8位、半年たった今では3位に入っています。

もともと上位表示されていたライバルをどんどん抜いていきました。

それから、アドワーズ広告はびっくりです。

自分で挑戦していたときはクリック率0.3%くらいだったのが、なんとクリック率24%という広告を作ってくれました。

さらに、そのキーワードに特化した個別ページも作成してもらい、そのページからだけで毎月15名以上の新患さんが来ています。

また、いままで手つかずだった携帯のホームページも作ってもらい、こちらからも新しい患者さんが来ています。

伊丹市かふう鍼灸整骨院

杉原さんの話によると、スマートフォンからのアクセスがどんどん増えているようです。

ゴールド会員に入会して半年が経ちましたが、まだまだアイデアがたくさん出てくるのでもっと集客の幅は増えそうです。

杉原さん、今後ともよろしくお願いいたします。

伊丹市 整骨院・接骨院 「かふう鍼灸整骨院」 
乾康敏

~乾様からのご感想 ここまで~

※得られる結果には個人差があります


【今だからこそ出来る治療院ネット集客】絶対に抑えたい3つのポイント

2013-02-15 [記事URL]

こんにちは、杉原です。

2011年は母親の整体集客がとても上手くいきはじめましたが、
2013年は父親の年になりそうです(笑)

というのも、父親の工務店集客のサイトが今年に入って絶好調です。
http://hirayamasakan.com/

今では「いわき市 外構」「いわき市 エクステリア」で
PPC広告、SEO対策を盤石の態勢にし、
問合せ、受注もバンバン取れるようになってきました。

ここまで来るのに6カ月かかりましたが、普通に考えたら
半年でビジネスが軌道にのるなんて考えられなかったことです。

まさにインターネットの勢いに乗った、という感じですね。
さて、工務店も治療院も同じですが、結局のところ
インターネット集客が上手くいっているところは何をしているのでしょうか?

■絶対に抑えておきたい3つのポイント

ライバルが増えてきた今だからこそ、治療院ネット集客は基本に立ち返るべきです。
治療院のインターネット集客の基本は3つです。

 1.エリアと切り口
 2.売れるホームページ
 3.PPCとSEO

ずっと前から同じことを繰り返し言っているので、
だんだん申し訳なくなってきたのですが(笑)
しかし、やはり重要なのは重要なのです。

 1.エリアと切り口
 2.売れるホームページ
 3.PPCとSEO

僕の会員様でも、長く上手くいっている方は、”淡々と”この作業を続けています。
“淡々と”、というものポイントですね。全くブレがありません。

具体的には、

1.エリアと切り口
 例えば「○○市 腰痛」とか「○○市 肩こり」といった感じですね。
 選択するエリアと切り口で、ずいぶん労力が変わってきますので
 このテーマ選びは重要です。

 重要なだけに、最初から上手くいくというケースは稀です。
 ここは何度も挑戦して自分だけの切り口を探すという強い気持ちも必要ですね。
 1カ月2カ月で上手くいくなんてことはほとんどないので、
 軽い気持ちで臨まない方が良いです。

 しかし、なんだか良く分からないけど、やってみたら1人お客さんが来た。
 これは素晴らしい第1歩です。
 「この1人のお客様はなぜうちを選んだのか?」
 「ライバル店が多いなか、なぜうちの整体院をわざわざ受けにきたのか?」
 ここを突き詰めると、真相が見えてきます。

 私の会員様でも、上手くいっている方は患者様によく質問していますね。
 質問が苦手であれば、アンケートで答えてもらえば良いのです。
 適切な質問をすれば、答えは目の前にあります。
 すべての答えはお客様が持っています。ぜひ質問してください。
 
 一度売れるテーマが分かると、あとは同じことの繰り返しです。
 例えば地名を広げてみたり、症状名を追加してみたり、という感じですね。
 この状態になるととても楽です。あとはアクセスアップに集中すれば良いのですから。

2.売れるホームページ
 切り口が決まったら、あとは売れるホームページを作ります。
 ホームページが「売れるのか?売れないのか?」
 これは数字で判断することができます。
 「100人がホームページを見た時に、何人申込ましたか?」
 
 という質問に答えるだけで良いのです。
 訪問数はGoogleアナリティクス解析で、申込数は日々ノートに記録しておけばOKです。
 100人がホームページを見て、1人くれば、成約率1%と言います。
 100人がホームページを見て、2人くれば、成約率2%と言います。

 私の母親のホームページは、成約率2.44%でした。
 http://aimiseitai.com/
 できればこのくらいを目指したいところです。
 僕の会員様で、3%超という方がいらっしゃいました。
 もちろんその方は自他共に認める地域No1のネット集客をしています。

3.PPCとSEO
 売れるホームページが出来上がったら、次はアクセスアップです。
 
 アクセスアップは、PPC広告とSEO対策ですね。
 もう少し具体的に言うと、

 ▼PPC広告

  今はGoogleアドワーズ広告のスマホ向けがお勧めです。
  パソコンに比べてクリック単価も安いですし、アクセスもパソコンの倍くらい集められます。
  Yahooは審査が通れば出した方が良いですね。
  ただ、以前ほどの勢いはなくなってきた感じがします。
  Googleのスマホ優勢といったところでしょうか。

 ▼SEO対策

  今の主流はページ増やしでしょう。
  いろんな「地名+症状名」でページをたくさん投稿します。
  
  ブログ型のホームページをお持ちの方は、ブログ記事をどんどん増やして下さい。
  ただし、やみくもに増やすのではなく、必ず
  「地名」と「症状名」を入れることです。
  これをしないと効果が半減してしまいますので注意してください。

■今こそ基本に立ち返りましょう

まずは、
 1.エリアと切り口
 2.売れるホームページ
 3.PPCとSEO

ここをもう一度見直してみましょう。
上手くいっている方も、ここを再確認した方が良いですね。
治療院や整体院は個人でやっているところが多いので、
1人で出来ることなんてたかが知れています。

大企業ではないので、資本力も労働力もほとんどありません。
したがって、余計に重要なところに集中しないといけないのですね。

実際に
 1.エリアと切り口
 2.売れるホームページ
 3.PPCとSEO

この3つをやってみると、これだけで手いっぱいになるはずです。
他に何かをやっている場合ではない(笑)と気づくと思います。
というわけで、上手くいっていいない方も、上手くいっている方も、
もう一度基本に立ち返って再確認してみましょう。

■1日30分、自分を振り返る

私も1日30分、しずかな時間を設けて自分を振り返っています。

「今日行ったことは、目標に対して本当に有益だったのか?」
「基本に忠実にできているだろうか?」
「外から入る膨大な情報に心がふらついていないだろうか?」

心の移り変わりを紙に書く、というのもいいですね。
なにかと忙しい毎日ですが、寝る前でも自分を振り返る時間を持ってみるのはいかがでしょうか。
心にブレのない、基本に忠実な行動を続けている方は、ジワジワと業績を伸ばしているように思えます。


大阪府高石市の女性専門整体院 成功事例

2013-01-31 [記事URL]

大阪府高石市の女性専門整体院「すいなボディケアサロンゆず」の松下様です。

▼高石市 女性専門整体院「すいなボディケアサロンゆず」様

すいなボディケアサロンゆず

当初は院長様ご自身で、ホームページビルダーでご自作されていましたが、なかなか集客ができないという状態でした。

そこで、新しく売れるホームページを作り、今のホームページも成約率を改善していきましょう、ということで再スタート。

アドバイスをするとすぐに実践して頂き、順調に検索順位もあがってきました。

2012年11月現在で「高石市 整体」の順位が3位と4位、それぞれ杉原が制作したホームページと、院長様がご自作されたホームページです。

それに加えてアドワーズ広告やYahooリスティング広告も審査を通しているので、地元高石市では盤石の態勢になりつつあります。

12月には過去最高の売上を更新したということですので、この調子でがんばっていきたいところですね。

そんな松下様から、ご感想を頂きました。

~松下様からのご感想 ここから~

松下様
すいなボディケアサロンゆず 松下様

2012年2月から整体教室と推拿サロンを併設しています。

教室への生徒さんの募集が優先していて、サロン集客がかなり遅くなり焦っていました。

春に募集した生徒を修了させ、PCでネットサーフィン。

ある方のサイトを読んでいましたら、同じ職種の女性整体師さんの成功事例が目に飛び込んできました。

杉原さんのお母さんでした。

直感で、すぐにお願いしました。

関西人に、東北の方の言葉は新鮮でお人柄が伝わりましたし(もう、ここで安心感)、質問に的確に答えて下さる。

素直に実行に移す気持ちになり、どんどん実行。

毎月の集客数、売上げが右肩上がりを経験させて頂いています。先月は新規客数が過去最高でした。

これから、杉原さんのアドバイスを参考に倍、3倍というふうに順調に売上げを伸ばしていきたいです。

今、期待感でいっぱいです。今後も宜しくお願い致します。

~ここまで~

※得られる結果には個人差があります


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