【リラクゼーション集客】”沖縄”の成功事例※ご感想有り

【リラクゼーション集客】”沖縄”の成功事例※ご感想有り

2013-05-12

【リラクゼーション集客】”沖縄”の成功事例※ご感想有り
「受付の電話が鳴ると、HPからのお客様かなぁと電話に出るのが楽しみです。」

こんにちは、杉原です。
本日はアロママッサージ、リラクゼーションの集客成功事例をご紹介いたします。

沖縄 那覇市 出張アロママッサージをされているアロマリライフ黒岩様です。
http://www.aromarelife.com/

なんとPPC広告開始2週間でビックリするような集客数を記録しました。
黒岩様より実際に頂いたコメントです↓

> 今日現在、14件19名のお問い合わせに増えております。
> たった2週間足らずでここまでの反応は凄いです。しかも閑散期に(笑)
> 受付の電話が鳴ると、HPからのお客様かなぁと電話に出るのが楽しみです。
> 来月以降はもっと増えるんだろうなぁと思うとワクワクしますね。

■この事例から2つ学べることがあります。

1.写真
黒岩様のホームページは写真がとても綺麗です。
http://www.aromarelife.com/

おそらくプロのカメラマンに撮影してもらったのでしょう。
ホームページの成約率は、ほぼ”写真”で決まってしまいますので、
写真で上手に魅せた、というのが今回の集客のポイントですね。

また、全体的に”女性の写真”を多用したことも良い点です。
一度、あなたのホームページを確認してみてください。
写真が小さかったり、もしくは載っていない、という場合は改善された方が良いでしょう。

2.エリアと切り口

“沖縄で出張のアロママッサージに特化した”というのが素晴らしい切り口になっています。
沖縄は観光客もたくさんいらっしゃいますので、出張の需要にマッチしていますね。
切り口を考える上で重要なのが、”需要がないものは切り口にならない”ということです。

例えばよくありがちな失敗例が、治療の手法を切り口にしてしまうケースです。
患者さんから見ると、腰痛でも肩こりでも、手法はともかくとして痛みが取れて欲しいので、
あまり手法自体に魅力は感じられないということですね。

切り口になるのは、例えば
 ・特定の症状に特化している(腰痛専門、など)
 ・特定の患者層に特化している(観光客向け、スポーツ選手専門、など)
 ・出張してくれる
 ・駅から近い
 ・夜間も営業している
 ・土日祝日も営業している
 ・子連れでも安心できる

など、治療や施術ありきでさらに付加価値があると、切り口になってきます。
黒岩様はこの切り口の選択が大変素晴らしかったです。
切り口があってはじめて、PPC広告やSEO対策などが生きてきます。

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最後に、ご本人から感想を頂きましたので掲載させていただきます。

~ここから~

創業8年の出張型のリラクゼーションサロンを経営しています。
オープンと同時に、地元のweb制作業者さんにホームページを作成してもらいました。
最初はホームページを作れば、自然とお客様が来てくれるものだとばかり思っていたのですが、予想に反し、まったくと言っていいほど無反応・・・

そこで、少しネット集客を勉強し、ただホームページがあるだけではダメだということがわかり、SEO(上位表示)を売りにしてる業者さんにホームページのリニューアルを依頼。
1か月後くらいに、目標のキーワードで上位表示され、
ホームページを見たというお客様からのお問い合わせがあるようになりました。

しかし、いまひとつ伸び悩み、時間が経つにつれ、反応も薄くなり、費用対効果が赤字に。
その業者さんも色々相談には乗ってくれたのですが、
SEOや綺麗なホームページは作成できても、
売れるホームページの作り方や、PPC広告のことなどは専門外のようでした。
そこで次は、ネット集客を専門としているコンサルタントの方へコンサルを依頼。

ホームページの作り方や、SEO、PPCの事など詳しく教えてもらい、
自分でホームページの作成とPPCの運営を行い始めました。

そこで何とかホームページからの集客が出来始めてきたのですが、
ホームページもPPCも1回やって終わりではなく
毎日管理画面を見直したり、ホームページを修正したり
それに加えて、通常業務の施術を行い、スタッフの管理やお店運営など
おまけに子育てに、家事などの主婦業も加わりキャパオーバーに。

自分で何でも全てこなす事はできないという限界がわかり杉原さんのもとへ。
当店は、鍼灸や整体などの治療系ではなくリラクゼーションなので
少々アプローチが違ってくるのかなと不安な面もあり、最初は無料相談をさせてもらいました。
親身に相談に乗っていただいたのと、同郷ということもあり、杉原さんへお願いすることにしました。

ホームページが完成しPPC広告を始めるとすぐに反応がありました。
毎日おもしろいように電話が鳴り、お客様からのホームページを見ましたの一言が楽しみです。
まだ始めたばかりですが、上位表示されるようになったらどのくらいの反応があるのだろうと期待しています。

WEB業者さんはたくさんありすぎて、どこがいいのやらさっぱりでしたが、
4度目の正直で、結果が出る(集客ができる)杉原さんたどりつけて良かったです。
業者さんにもよると思いますが、ホームページ完成まで1~2か月くらいかかるなんてところもざらにあります。
ネット集客は日々変化しており、スピード感が大事ですよね。

いつもすぐ対応して下る杉原さんは本当に強い味方です。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

~ここまで~


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